Schritt 1 - Ihren Termin buchen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, via Videosprechstunde mich in meiner Praxis zu konsultieren. Wenn es eine sinnvolle Alternative zum direkten Kontakt ist, wird es Ihnen im Rahmen der Terminvereinbarung angeboten. Weitere Informationen zur Terminbuchung.

Schritt 2 - Vorbereitung vor Ihrer Videosprechstunde

Gerät zur Einwahl in die Videosprechstunde

  • aktuelles Smartphone
  • aktuelles Tablet
  • Notebook / PC mit Kamera, Lautsprecher und Mikrofon

Vorbereitung für die Videosprechstunde

  • aktueller Browser – Chrome,Firefox, Safari oder Edge –ggf. Update durchführen
  • stabile Internetverbindung sicherstellen
  • falls Sie WLAN benutzen, wählen Sie einen Standort mit guter Anbindung
  • bitte sorgen Sie für eine ruhige Umgebung
  • bitte sorgen Sie für eine ausgewogene Beleuchtung – idealerweise von vorn
  • kontrollieren Sie den Erhalt Ihrer Zugangsdaten, falls diese nicht vorliegen, bitte rechtzeitig in der Praxis melden
  • testen Sie Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und Browser hier: Test

 

 

Schritt 3 - Einwahl in Ihre Videosprechstunde

Sie bekommen direkt nach der Terminbuchung eine Push-Nachricht in unserer Praxis-App oder einen Link entweder per SMS oder per E-Mail.

Bitte aktivieren Sie den Link 5 Minuten vor dem geplanten Videosprechstundentermin. Stellen Sie dabei sicher, dass Ihr Browser Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera hat.

Warten Sie bitte, bis Frau Doktor den virtuellen Raum betritt. Beachten Sie, dass die Verbindung durch den roten Button "Auflegen" nicht erneut hergestellt werden kann. Bei Störungen oder einen abgebrochenen Videoanruf nutzen Sie bitte die Option "Neu verbinden" oder aktivieren Sie den Link aus Ihrer Einladung erneut.

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